Fin da quando ci siamo occupati di recupero crediti abbiamo notato che moltissime aziende devono risolvere il problema dei clienti insolventi o delle fatture non pagate.

Molto spesso l’imprenditore ha difficoltà a parlare di questi problemi, poiché pensa erroneamente di venire giudicato negativamente dal consulente al quale si rivolge.

Allo stesso tempo gli accessi al nostro blog dimostrano che gli imprenditori hanno voglia di imparare a gestire i propri crediti aziendali.

Così abbiamo pensato a sintetizzare gli argomenti più importanti sul recupero crediti in un libro che possa essere consultato dagli imprenditori in qualsiasi momento.

Secondo noi il libro è il mezzo perfetto per parlare in modo approfondito di un tema complesso come il recupero crediti.

Leggendo questo libro potrai imparare a gestire correttamente i tuoi crediti professionali.

Quasi tutte le aziende, almeno una volta nella loro esistenza, hanno dovuto risolvere una crisi finanziaria dovuta al mancato pagamento di un cliente.

Imparare a recuperare i propri crediti è un’attività che può migliorare la stabilità economica della tua impresa.

Ma il libro non si concentra solo sull’attività di recupero.

All’interno del volume ci siamo soffermati molto sul concetto della prevenzione.

Prevenire è meglio che recuperare.

È importante che tutti gli imprenditori abbiano una piena consapevolezza dell’attività contabile della propria azienda, migliorando il controllo di gestione e imparando a “scegliere i clienti”.

In sintesi, il recupero crediti non sempre può avere successo: è meglio intervenire nella catena organizzativa dell’impresa ed evitare di scegliere “clienti problematici”.

Il libro è organizzato in due parti fondamentali.

Nella prima parte si trova il  manuale sul recupero crediti, con suggerimenti e consigli che spiegano come avviare un’azione di recupero stragiudiziale senza rivolgersi a professionisti esterni.

Nella seconda parte del libro abbiamo utilizzato un format diverso, sfruttando lo strumento della narrativa per raccontare le “credit stories”.

Dalla combinazione di questi due elementi (il manuale e la parte narrativa) siamo convinti di aver realizzato un’opera di grande valore, miscelando abilmente formazione ed intrattenimento.

Siamo molto soddisfatti del risultato.

Le credit stories sono dei racconti che abbiamo creato ispirandoci a fatti realmente accaduti a clienti del nostro studio.

Per il rispetto della privacy abbiamo modificato i nomi dei protagonisti; ogni storia racconta le difficoltà degli imprenditori durante la gestione dei crediti aziendali.

Le credit stories rappresentano delle fiabe moderne dove i protagonisti sono degli imprenditori che “sfidano” i clienti insolventi per incassare i loro crediti insoddisfatti.

Le storie si concludono con un epilogo che spinge il lettore ad una riflessione sul tema trattato durante il racconto.

Al termine delle storie abbiamo inserito dei commenti finali con cui analizziamo le scelte del protagonista e suggeriamo al lettore come comportarsi in situazioni simili.

Abbiamo deciso di utilizzare lo strumento della narrativa per comunicare concetti complessi (come quelli che disciplinano il recupero crediti) in modo leggero e romanzato.

Utilizzando questa tecnica crediamo che sia più facile ricordare come comportarsi in situazioni difficili grazie al forte potere evocativo delle storie.

Il nostro libro è stato scritto e pensato per gli imprenditori.

Per questo motivo abbiamo utilizzato un linguaggio semplice e comprensibile per chiunque.

Il resto dei manuali sul recupero crediti, attualmente in commercio, è scritto da avvocati per avvocati e contiene nozioni e informazioni molto tecniche.

Con il nostro libro siamo abbiamo trattato tutti i temi principali del recupero crediti in modo completo senza usare i termini “legalesi”.

Inoltre all’interno del nostro libro abbiamo inserito delle guide infografiche, cioè illustrazioni e diagrammi, che riassumono i concetti più importanti di ogni paragrafo.

Grazie alle infografiche è più facile comprendere informazioni tecniche come quelle che riguardano il recupero crediti.

Perché ogni azienda o impresa dovrebbe saper gestire il problema delle fatture insolute.

Accrescere le proprie conoscenze su questo tema può migliorare la salute della propria azienda.

Uno dei problemi più frequenti che riscontriamo quando svolgiamo la nostra attività di recupero crediti è quello di dover informare il cliente su alcuni concetti legali preliminari.

Il sistema imprenditoriale italiano è giustamente focalizzato sulle nozioni economiche e finanziarie, ma è ancora troppo disinformato sugli aspetti legali.

Diversamente in altri paesi, economicamente più produttivi (come gli Stati Uniti), il problema legale viene contemplato sin dalla creazione di una nuova azienda.

Grazie al nostro libro ogni giovane imprenditore può acquisire nozioni importanti per risolvere i problemi finanziari della propria attività, eliminando definitivamente quella sensazione di panico e rabbia che si prova quando il cliente ha ritardato il proprio pagamento.

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